Tak. Rejestracja w serwisie otoWakacje.pl jest obowiązkowa w przypadku zamieszczania ogłoszeń. Własne konto pozwala wygodnie zarządzać dodaną ofertą. Dane osobowe i firmowe podawane podczas rejestracji są dobrze chronione i nigdy nie są udostępniane osobom do tego nieuprawnionym.

W tym celu wybierz zakładkę moje otoWakacje i kliknij w Ustawienia. Po dokonaniu zmian, kliknij w Zastosuj.

Na stronie głównej serwisu wybierz zakładkę moje otoWakacje i kliknij w Rejestracja. Warunkiem rejestracji jest poprawne wypełnienie formularza. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką jest obowiązkowe. Logowanie do moich otoWakacji odbywa się za pomocą adresu e-mail i hasła podanych podczas rejestracji.

Jeśli nie pamiętasz hasła, wybierz zakładkę  moje otoWakacje i kliknij w Zaloguj, a następnie w Odzyskaj zapomniane hasło. Wpisz adres e-mail (przypisany do konta w otoWakacjach) i kliknij w Zatwierdź. Na Twój adres wyślemy e-mail z odnośnikiem do strony, na której podasz i zatwierdzisz nowe hasło.

Każdy użytkownik ma prawo do wglądu i edycji swoich danych. Jeżeli nie chcesz korzystać z naszych usług, napisz na adres ogloszenia@otowakacje.pl Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Regulaminie.

Nie. Rejestracja jest przeznaczona dla osób i firm zamieszczających ogłoszenia. Jeśli szukasz oferty wypoczynku, nie musisz zakładać konta.
 

Nie. Dla osób szukających ogłoszeń serwis otoWakacje.pl jest bezpłatny. Opłatami objęte jest jedynie zamieszczanie ofert.
 

Na stronie głównej kliknij w Ogłoszenia turystyczne. W wyszukiwarce wpisz interesującą Cię frazę (np. Poznań) i wybierz kategorię. Możesz także określić bardziej szczegółowe parametry wyszukiwania, korzystając z wyszukiwarki zaawansowanej.
Po kliknięciu w Znajdź na mapie wyświetlisz mapę z ogłoszeniami na wybranym obszarze. Poszczególne oferty będą widoczne przy kolejnych powiększeniach.

Przejdź do Wyślij e-mail, wpisz swój adres e-mailowy i treść wiadomości. Odpowie Ci osoba, która zamieściła ofertę w serwisie otoWakacje.pl. Jeśli ogłoszeniodawca podał numer telefonu kontaktowego, możesz do niego zadzwonić.

Wybierz moje otoWakacje i kliknij w Nieaktywne.  Wybierz ogłoszenia, które chcesz aktywować, i dokonaj płatności za pomocą jednego z dostępnych sposobów (płatność online, przelew bankowy, karta kredytowa). Twoje ogłoszenie zostanie opublikowane po zaksięgowaniu wpłaty.
 

Ogłoszenie opublikujemy po zaksięgowaniu wpłaty. Aby skrócić czas oczekiwania, dokonaj płatności przelewem online lub kartą kredytową. W przypadku tradycyjnych przelewów bankowych czas publikacji może się znacząco wydłużyć.
 

Wybierz moje otoWakacje i kliknij w Nieaktywne. Zaznacz ogłoszenie, które chcesz wyróżnić, i wybierz sposób promowania - strona główna i/lub wyróżnienie. Po dokonaniu wyboru kliknij Zapłać.  Zostaniesz przeniesiony do formularza płatności. Opłaty za promowanie podajemy przy wyborze opcji oraz w cenniku.

1. Wybierz moje otoWakacje i kliknij w Dodaj ogłoszenie. Następnie wybierz kategorię oferty i zatwierdź ją, klikając w przycisk Dalej.
2. Wypełnij formularz oferty. Podanie danych w polach oznaczonych gwiazdką jest obowiązkowe. Pamiętaj także, że szczegółowy opis oferty i dokładny adres obiektu przyciągną klientów.
3. Opłać ogłoszenie za pomocą jednego z dostępnych sposobów (tradycyjny przelew, przelew online, karta kredytowa), postępując zgodnie z instrukcjami na stronie. 
4. Poczekaj na publikację ogłoszenia. Zamieścimy je po zaksięgowaniu płatności. Potwierdzenie otrzymasz e-mailem.
 

Aby zakończyć wcześniej ogłoszenie, wybierz moje otoWakacje i kliknij w Aktywne. Zaznacz ogłoszenia, które chcesz wycofać, i kliknij w Zakończ przed czasem. Opłata za ogłoszenie nie zostanie zwrócona.
Aby usunąć ogłoszenie, w moich otoWakacjach kliknij w  Nieaktywne. Wybierz ogłoszenia, które chcesz usunąć, i kliknij w Usuń.
 

Ogłoszenia gastronomiczne, to nowa kategoria ogłoszeń związana z szeroko rozumianą branżą turystyczną. Ogłoszenia te obejmują lokale gastronomiczne różnego typu. Ogłoszenia z tej kategorii są automatycznie dołączane do ogłoszeń turystycznych w zakładce "Gdzie zjeść". Użytkownik przeglądając ogłoszenie turystyczne może poszukać pobliskich obiektów gastronomicznych w promieniu 1, 5, 10, 20 km. Ogłoszenia gastronomiczne nie są prezentowane w Allegro.

• dla kont prywatnych - możesz wystąpić o fakturę w ciągu 7 dni z poziomu zakładki Moje otoWakacje > Rachunki > Faktury niewystawione, klikając w link "Wystaw".  Zaznaczając pole "Faktury zbiorcze", będziesz każdego miesiąca otrzymywał fakturę pocztą na adres podany w Ustawieniach.
• dla kont firmowych - po upływnie miesiąca rozliczeniowego będziesz otrzymywał fakturę pocztą na adres podany w ustawieniach
• dla usługi Subdomeny - faktura za usługę wystawiana jest jednorazowo lub w przypadku płatności w ratach, po opłaceniu poszczególnych rat. Faktura za dodatkowe ogłoszenia (poza pakietem 5 bezpłatnych ogłoszeń) i usługi promowania oraz faktury jednostkowe, wystawiane są analogicznie jak w przypadku kont firmowych.

O fakturę możesz wystąpić do 7 dnia kolejnego miesiąca po aktywowaniu ogłoszenia. Po tym czasie nie ma możliwości wystawienia faktury.

Jeśli masz konto w otoWakacjach, fakturę wydrukujesz z pliku PDF. Znajdziesz go w moich otoWakacjach po wybraniu "Rachunki", a następnie "Faktury zapłacone". Możesz także napisać do nas. W tym celu kliknij "Dalej", a następnie wpisz treść pytania/prośby i kliknij "Wyślij". Duplikat faktury otrzymasz pocztą.

Jeżeli ogłoszenie zostało przeniesione z zakładki "W trakcie realizacji" do zakładki "Aktywne", oznacza to, że płatność się powiodła. W przypadku problemów z płatnością można ponownie wnieść opłatę z poziomu zakładki "W trakcie realizacji".

Płatności możesz dokonać za pomocą przelewów online (mTRANSFER, Płacę z Inteligo, MultiTransfer, BZWBK - Przelew24, Płacę z Nordea, Płacę z BPH, Płacę z ING, Płacę z iPKO, Pekao24Przelew, LUKAS e-przelew), karty kredytowej lub przelewów bankowych.
Aby zapłacić za ogłoszenie, wypełnij formularz dodawania ogłoszenia. Następnie wybierz rodzaj płatności i postępuj zgodnie z poleceniami na stronie.

Opłata  za standardowe ogłoszenia:

- 14 dni: 7 zł netto (8,54 zł brutto)
- 30 dni: 12,99 zł netto (15,85 zł brutto)
- 90 dni: 34,99 zł netto (42,69 zł brutto)
- 360 dni: 99,99 zł netto (121,99 zł brutto)

Opłata za promowanie ogłoszenia stronie głównej:
- za 14 dni: 99,99 zł netto (121,99 zł brutto)

Opłata za umieszczenie ogłoszenia na początku listy w kategorii, w której je umieszczono:
- za 14 dni: 24,99 zł netto (30,50 zł brutto)
Kwoty za promowanie ogłoszeń są każdorazowo doliczane do podstawowej opłaty za wystawienie ogłoszenia.

Pakiet to opłata miesięczna za wystawienie wybranej liczby ogłoszeń. Czas emisji (30 dni) jest liczony od momentu aktywowania ogłoszenia:
- 20 ogłoszeń 150 zł netto (183 zł brutto)
- 50 ogłoszeń 300 zł netto (366 zł brutto)
- 100 ogłoszeń 490 zł netto (597,80 zł brutto)

Sprawdź aktualne promocje na stronie z cennikiem

Aby wykupić opcję promowania przejdź do zakładki Nieaktywne w moje otoWakacje. Zaznacz ogłoszenie, które chcesz promować i wybierz opcję promowania. Po kliknięciu Aktywuj zostaniesz przeniesiony do formularza płatności.
W przypadku dokupowania opcji promowania do ogłoszenia aktywnego, zaznacz ogłoszenie w zakładce Aktywne, a następnie kliknij Przedłuż/Promuj. Zostaniesz przeniesiony do formularza płatności.

Promowanie ogłoszeń trwa każdorazowo 14 dni. Po tym czasie ogłoszenie będie wyświetlane jako standardowe ogłoszenie w kategorii, w której zostało dodane. Użytkownik ma możliwość ponownego wykupienia opcji promowania do już aktywnego ogłoszenia. W tym celu należy zaznaczyć ogłoszenie w zakładce nieaktywne i kliknąć przycisk Przedłuż/Promuj.

W serwisie otoWakacje mamy 2 rodzaje promocji. Pierwszym jest promowanie na stronie głównej serwisu w boksie promocyjnym. Ogłoszenia wyświetlają się tam rotacyjnie, na przemian z innymi ogłoszeniami promowanymi. Każde ogłoszenia w boksie promocyjnym wyświetla się przez taką sama ilość czasu.
Drugi rodzaj promocji to wyróżnienie ogłoszenia na początku listingu w kategorii w której zostało ono dodane. Kolejność wyświetlania ogłoszeń wyróżnionych na listingu zależy od kolejności ich dodania/ustawienia jako promowane.
Każdy użytkownik może wykupić promowanie na początku listingu jak i na stronie głównej. Intnieje możliwość wykupienia obu opcji równocześnie.

Import ogłoszeń to usługa polegająca na przesyłaniu ofert do serwisu otoWakacje za pomocą konta utworzonego na serwerze ftp. Oferty przesyłane na konto ftp muszą być zapisane w formacie XML i spakowane jako archiwum ZIP. Konstrukcja plików XML musi być zgodna z dostarczonym przez nas schematem.

Podstawową korzyścią płynącą z importu jest zautomatyzowanie procesu dodawania i aktualizacji ofert. Użytkownicy, którzy zdecydują się podpisać z nami umowę o współpracy mogą liczyć dodatkowo na bardzo korzystne ceny ogłoszeń.

W tym celu napisz do nas maila. Prześlemy Ci niezbędną dokumentację oraz uruchomimy konto ftp dla Twojego konta w serwisie otoWakacje. Dane dostępowe do serwera otrzymasz pocztą.

Jest to opcja płatności, dzięki której znacząco zredukujesz koszt emisji ogłoszeń. Możesz wybrać jeden z trzech pakietów:
- do 20 ogłoszeń – 150 zł netto (183 zł brutto),
- do 50 ogłoszeń – 300 zł netto (366 zł brutto),
- do 100 ogłoszeń - 490 zł netto (597,80 zł brutto).
            Pakiet 20 ogłoszeń jest ważny przez okres 30 dni od daty aktywacji za jego pomocą pierwszego ogłoszenia. Pakiet 50 ogłoszeń jest ważny przez 3 miesiące od daty aktywacji, natomiast pakiet 100 ogłoszeń jest ważny przez 6 miesięcy.
            Pakiety mają zastosowanie wyłącznie dla aktywacji ogłoszeń wystawianych na okres 30 dni.

Subdomena w serwisie otoWakacje.pl jest dodatkową usługą, polegającą na udostępnieniu Użytkownikowi jego własnej strony w ramach serwisu, która jest wizytówką jego firmy. Na Subdomenie prezentowane są wyłącznie ogłosznia Użytkownika będącego jej właścicielem.

Warunkiem wykupienia Subdomeny jest posiadanie w serwisie otoWakacje.pl konta firmowego i akceptowanie warunków świadczenia usługi.

1. W ramach abonamentu Użytkownik otrzymuje możliwość wystawiania 5 ogłoszeń miesięcznie. Użytkownik ma możliwość wystawienia większej ilości ogłoszeń, po wniesieniu opłaty zgodnej z cennikiem.
2. Ogłoszenie jest ważne przez okres 30 dni od dnia aktywacji.
3. Ogłoszenia nie wykorzystane w danym  miesiącu rozliczeniowym  nie przechodzą na następny miesiąc.

1. Cena Subdomeny wynosi 600 zł netto (732 zł brutto) na rok. Cena obejmuje roczne utrzymanie subdomeny i możliwość dodawania 5 ogłoszeń w każdym miesiącu rozliczeniowym.
2. Płatność za Subdomenę jest możliwa jednorazowo lub w dwóch równych ratach po 300 zł netto (366 zł brutto). W przypadku płatności ratalnej, 2. rata winna być opłacona przed upływem 60 dni od daty aktywacji Subdomeny.

Po wygaśnięciu usługi Subdomeny w przypadku jej nieprzedłużenia, ogłoszenia z darmowego pakietu ulegają deaktywacji wraz z subdomeną. Pozostałe ogłoszenia Użytkownika są publikowane nadal na zasadach ogólnych.

Przekroczenie terminu płatności 2. raty skutkuje blokadą subdomeny i może prowadzić do blokady konta. W takim wypadku wszystkie ogłoszenia Użytkownika są deaktywowane i przenoszone do zakładki nieaktywne. Po uregulowaniu zadłużenia wobec serwisu konto zostanie odblokowane. Ponowne wystawienie ogłoszeń będzie możliwe po wniesieniu opłaty zgodnej z cennikiem.

Tak. Każdemu użytkownikowi posiadającemu konto firmowe i zainteresowanemu wykupieniem Subdomeny przysługuje 1 miesiąc testowy, za który nie jest pobierana opłata. 
Każdemu Użytkownikowi przysługuje tylko 1 darmowy okres testowy. W przypadku posiadania przez Użytkownika kilku kont firmowych, możliwość skorzystania z okresu testowego przysługuje w odniesieniu do jednego konta.

Tak. W przypadku Subdomeny opłaconej za rok z góry, możesz zrezygnować z usługi w dowolnym momencie, jednakże za okres niewykorzystany nie przysługuje zwrot kosztów. Aby zrezygnować z Subdomeny należy kliknąć "Rezygnuj" w zakładce Moje otoWakacje > Moje konto > Rachunki > Subdomena

Kliknij tutaj. Opisz dokładnie czego dotyczy Twoje zgłoszenie, następnie prześlij do nas wiadomość.

Do prawidłowego wyświetlania mapy konieczna jest włączona obsługa skryptów Java. Aby włączyć obsługę Java w Firefoxie wybierz kolejno: Narzędzia > Opcje > Treść, a następnie zaznacz wszystkie okienka. W przeglądarce IE: Narzędzia > Opcje internetowe > Zaawansowane, a następnie zaznacz w ustawieniach okienko Java.

Dopuszczalny rozmiar zdjęcia to 2 mb. Zdjęcia powinny być zapisane w formacie JPG, png lub gif. Sprawdź czy Twoje zdjęcie spełnia te warunki.

Prawdopodobnie na ten adres e-mail zostało zarejestrowane konto w serwisie. Skorzystaj z opcji przypominania hasła lub zarejestruj konto na inny adres e-mail
 

Kliknij tutaj. Opisz dokładnie na czym polega problem, a następnie wyślij wiadomość.

W tej sytuacji wybierz moje otoWakacje, a następnie Zaloguj i kliknij w  Zapomniałem hasło. Wpisz adres e-mail (przypisany do konta w otoWakacjach) i kliknij w Zatwierdź. Na Twój adres wyślemy e-mail z odnośnikiem do strony, na której podasz i zatwierdzisz nowe hasło.

Publikowane głoszenia turystyczne są ofertą naszych Użytkowników. Dokładamy starań, aby były dokładnie opisane, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za ich rzetelność.  Jeżeli masz wątpliwości związane z wybranym ogłoszeniem, napisz do nas.
W przypadku ofert wypoczynku zamieszczanych przez biura podróży można samodzielnie sprawdzić, czy są one zrzeszone w Polskiej Izbie Turystyki.

Tak. Wszelkie dane, które podajesz podczas dokonywania wpłaty przez Internet są przesyłane za pomocą szyfrowanego połączenia SSL. W ten sposób są chronione przed niepowołanymi osobami.

Wykaz przewoźników, którym Komisja Europejska wydała zakaz wykonywania połączeń w Unii Europejskiej, znajdziesz tutaj. Jeżeli linia lotnicza nie znajduje sie na tej liście, możesz bez obaw korzystać z jej usług.

Tak. Twoje dane, także te związane z płatnościami, są poufne. OtoWakacje.pl są zobowiązane do wykorzystywania otrzymanych, przetworzonych i zapisanych danych wyłącznie do własnych celów.

Informacje o regionach szczególnie niebezpiecznych dla podróżnych publikowane są na stronach Ministerstwa Spraw Zagranicznych.  Zachęcamy do zapoznania się z tą stroną zwłaszcza przy wyjazdach do krajów mniej popularnych turystycznie. Znajdują się tam także informacje o bieżących utrudnieniach związanych z sytuacją polityczną, czy klęskami żywiołowymi.

Kliknij tutaj. Wpisz swoje uwagi, a następnie wyślij wiadomość.